Skip to content
ข้อกำหนดการใช้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bcb88
หน้านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณกับ bcb88 อย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ โปรดอ่านข้อความเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้บัญชี
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ขอบเขตบริการโปร่งใส
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเผยแพร่ไว้
-
กฎหมายท้องถิ่นมีผลบังคับ
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดที่ควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือใช้งานบริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม bcb88 การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราประกาศแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเนื้อหาที่แก้ไขแล้ว สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัย เราไม่รับรองว่าบริการทุกส่วนจะพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้เข้าใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ ธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์มรองรับช่องทาง PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ซึ่งปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ การฝากและถอนเงินแต่ละรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่แสดงไว้ในขั้นตอนการทำรายการ ไม่ใช่ในเอกสารนี้ เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่มีพฤติกรรมละเมิดข้อกำหนด รวมถึงการใช้บัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน การแก้ไขข้อมูลบัญชีโดยมีเจตนาทุจริต หรือการกระทำที่ขัดต่อนโยบายที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
บัญชีผู้ใช้
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ขอบเขตที่นโยบายนี้ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตการใช้งานทั้งสี่ด้านหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้กติกาของ bcb88 และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ข้อมูลด้านล่างแสดงแต่ละหมวดอย่างชัดเจน ไม่ปะปนกัน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าความปลอดภัย คุณต้องระบุข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
-
ธุรกรรมและการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ขั้นตอนและวงเงินที่แน่นอนปรากฏในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ ไม่ใช่ที่นี่
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกม ล็อบบี้ และเนื้อหาที่เผยแพร่บน bcb88 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราจัดเตรียมเนื้อหาจากค่ายผู้ผลิตที่ระบุไว้ในล็อบบี้ แต่ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของผู้ผลิตในการเปลี่ยนแปลงหรือยุติเกมใดๆ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบาย เนื้อหา หรือการกระทำของเว็บไซต์หรือบริการภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณในบัญชี
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้บัญชี bcb88 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และดูแลข้อมูลของตัวเองตลอดเวลา หน้าบัญชีของคุณแสดงประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และสถานะการยืนยันตัวตนทั้งหมดในที่เดียว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงผ่านเมนูการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ คุณยังมีสิทธิ์ขอทราบข้อมูลว่าเราเก็บรักษาข้อมูลใดบ้างที่เกี่ยวข้องกับบัญชีคุณ และขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลเหล่านั้นในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์ดังกล่าว การร้องขอทั้งหมดจะได้รับการพิจารณาตามลำดับที่ได้รับ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่บัญชีแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมบัญชีทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาจริง
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เปลี่ยนชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางรายการ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ส่งคำถามได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามช่องทางเดิมที่คุณใช้
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต กระบวนการจะเสร็จสิ้นหลังจากยืนยันตัวตนและดำเนินการถอนยอดคงเหลือที่มีอยู่
ช่องทางติดต่อเรา
ส่งคำถามด้านข้อกำหนดมาหาเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับนโยบาย คุณติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ bcb88 ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำถามเป็นภาษาไทย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่ปรากฏบนเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามด้านข้อกำหนดและรับคำตอบจากทีมงาน
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการพิจารณาอย่างละเอียด
-
แบบฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูความช่วยเหลือบัญชีเพื่อส่งคำขอที่เชื่อมโยงกับข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง ระบบจะบันทึกหมายเลขอ้างอิงให้อัตโนมัติ
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสในการเก็บรักษาและใช้ข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านั้นจะไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับการแสดงผลตามอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจกระทบการแสดงผลบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ เราแนะนำให้คุณไม่แบ่งปันรหัสผ่านและตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเป็นประจำผ่านหน้าประวัติ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายที่เผยแพร่
-
การขอแก้ไขข้อมูล
หากต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะแจ้งผลกลับตามช่องทางเดิม
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?
การใช้บริการของคุณอยู่ภายใต้ทั้งข้อกำหนดของเราและกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเปิดบัญชี
ถ้า bcb88 เปลี่ยนข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะอัปเดตหน้าข้อกำหนดนี้และแจ้งผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลที่ bcb88 เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีฉันได้ไหม?
ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชี เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งกลับให้ตามช่องทางเดิม โดยอยู่ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ถ้าต้องการปิดบัญชีถาวร ต้องทำอย่างไร?
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณและตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีก่อนดำเนินการปิดบัญชี ซึ่งคุณต้องถอนยอดที่เหลืออยู่ออกก่อน
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ด้วยไหม?
ข้อกำหนดนี้กำหนดกรอบทั่วไปสำหรับธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงที่ทำผ่าน PromptPay และ SCB Easy รายละเอียดวงเงินและขั้นตอนเฉพาะปรากฏในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ ไม่ใช่ในเอกสารนี้
บัญชีฉันถูกระงับโดยไม่ทราบสาเหตุ ฉันต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งชื่อบัญชีและอธิบายปัญหาที่พบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งเหตุผลการระงับตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนด